1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego francispodlas – sklep autorski, dostępnego pod adresem francispodlas.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Krzysztof Mikołajczyk
e-mail: sklep@francispodlas.pl
(dalej: „Administrator”).
2. Jakie dane przetwarzamy
Możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do płatności
- adres IP
- dane dotyczące zamówień
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
3. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówienia
- obsługi płatności
- dostawy zamówienia
- obsługi reklamacji i zwrotów
- kontaktu z klientem
- prowadzenia statystyk (np. Google Analytics)
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz lit. f (uzasadniony interes Administratora).
4. Płatności
Płatności w sklepie realizowane są przez operatora HotPay.
Dane niezbędne do realizacji płatności przekazywane są operatorowi płatności.
HotPay działa jako odrębny administrator danych.
Szczegóły znajdują się w polityce prywatności HotPay na stronie operatora: https://hotpay.pl/dokumentacja_v3/klient_regulamin-paybylink.pdf
5. Dostawa
Dane niezbędne do doręczenia przesyłki przekazywane są firmom:
- InPost
- ORLEN Paczka
Zakres danych ograniczony jest do minimum potrzebnego do realizacji dostawy.
6. Google Analytics (GA4)
Sklep może korzystać z Google Analytics 4 w celu analizy ruchu na stronie.
GA4 zbiera informacje takie jak:
- odwiedzane podstrony
- czas spędzony na stronie
- przybliżona lokalizacja
- typ urządzenia i przeglądarki
Dane te mają charakter statystyczny i pomagają ulepszać sklep.
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas realizacji zamówienia
- do czasu przedawnienia roszczeń
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- wniesienia sprzeciwu
- złożenia skargi do Prezesa UODO
W sprawach danych osobowych kontakt:
📧 sklep@francispodlas.pl
9. Cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania sklepu
- obsługi koszyka
- realizacji płatności
- prowadzenia statystyk
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
10. Logi serwera
Serwer zapisuje automatycznie dane takie jak:
- adres IP
- data i czas wizyty
- informacje o przeglądarce
Dane te służą wyłącznie administrowaniu stroną.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian polityki prywatności.
Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie sklepu.